mirtes

Política de Privacidade

Última atualização: 05/03/2024

A sua privacidade é uma prioridade para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar o aplicativo Mirtes.

Ao utilizar o Mirtes, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. INFORMAÇÕES GERAIS

 

1.1. O Mirtes é um aplicativo que atua como secretária inteligente, gerenciando agendas e compromissos via WhatsApp, organizando calendários e realizando pesquisas web para tomada de decisões.

1.2. O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados pelo aplicativo Mirtes é o seu Desenvolvedor, que assegura o cumprimento das normas vigentes de proteção de dados, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. DADOS COLETADOS

 

2.1. O Mirtes coleta os seguintes dados pessoais do usuário:
✅ Nome completo
✅ Número de telefone móvel
✅ Endereço de e-mail
✅ Profissão, cargo e organização
✅ Cidade e país de residência

2.2. A coleta dos dados é feita por meio de interações no WhatsApp e, no caso do e-mail, por meio da API do Google Calendar e/ou Outlook quando o usuário autoriza o acesso.

2.3. O Mirtes não coleta dados sensíveis, como origem racial, crenças religiosas, dados biométricos ou de saúde.

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

 

Os dados coletados pelo Mirtes são utilizados exclusivamente para:
Gerenciar compromissos e eventos na agenda do usuário;
Realizar pesquisas e fornecer informações úteis para tomada de decisões;
Oferecer suporte e atendimento ao usuário;
Enviar notificações relacionadas à utilização do serviço;
Exibir publicidade personalizada dentro do próprio aplicativo Mirtes, baseada nos interesses e interações do usuário.

3.2. Uso dos dados para publicidade interna:
📌 O Mirtes poderá utilizar os dados fornecidos pelo usuário para personalizar e exibir anúncios internos dentro do aplicativo, melhorando a experiência do usuário com recomendações relevantes.

📌 Esse uso somente será realizado mediante consentimento prévio do usuário, que poderá ativar ou desativar a publicidade personalizada a qualquer momento por meio das configurações do aplicativo ou enviando uma solicitação via WhatsApp oficial do Mirtes.

📌 O Mirtes não compartilha os dados do usuário com terceiros para publicidade externa, garantindo que a personalização de anúncios ocorra apenas dentro do ambiente do aplicativo.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS

 

4.1. O Mirtes não compartilha os dados pessoais do usuário com terceiros, exceto nos seguintes casos:
Por ordem judicial emitida pelo Poder Judiciário da República Federativa do Brasil;
Quando necessário para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

4.2. Uso de dados para publicidade interna:
📌 O Mirtes poderá utilizar os dados coletados para exibir publicidade personalizada dentro do próprio aplicativo, de acordo com as preferências e interesses do usuário.

📌 Esse uso somente será realizado mediante consentimento prévio do usuário, que poderá optar por ativar ou desativar a personalização de publicidade a qualquer momento.

📌 O Mirtes não compartilha os dados coletados com terceiros para fins de publicidade externa ou envio de anúncios por outros canais sem o consentimento do usuário.

5. SEGURANÇA DOS DADOS

 

5.1. O Desenvolvedor adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados do usuário contra acessos não autorizados, vazamentos ou uso indevido.

5.2. Em caso de incidente de segurança que comprometa os dados pessoais do usuário, o Desenvolvedor notificará as autoridades competentes e os usuários afetados, conforme exigido pela LGPD.

5.3. O Mirtes não se responsabiliza por ataques cibernéticos (hacking) que estejam além de suas medidas de segurança, mas compromete-se a adotar as melhores práticas para mitigar riscos.

6. DIREITOS DO USUÁRIO (TITULAR DOS DADOS)

 

6.1. O usuário tem direito a:
Acessar seus dados: Solicitar informações sobre os dados armazenados.
Corrigir dados imprecisos: Retificar informações incorretas ou desatualizadas.
Excluir seus dados: Solicitar a exclusão total ou parcial dos seus dados.
Revogar consentimento: Retirar o consentimento para o tratamento dos dados.
Gerenciar preferências de publicidade: O usuário pode optar por ativar ou desativar a personalização de anúncios dentro do aplicativo Mirtes, a qualquer momento.

6.2. Para exercer seus direitos, o usuário deve enviar uma mensagem via WhatsApp para o contato oficial do Mirtes, que atenderá a solicitação dentro do prazo legal.

7. ARMAZENAMENTO E TEMPO DE RETENÇÃO DOS DADOS

 

7.1. Os dados do usuário são armazenados em servidores seguros e mantidos pelo tempo necessário para a prestação do serviço, conforme a legislação aplicável.

7.2. Caso o usuário solicite a exclusão dos seus dados, eles serão removidos permanentemente, salvo se houver obrigação legal para mantê-los.

8. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

8.1. O Desenvolvedor se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento.

8.2. Caso haja alterações significativas na forma como os dados são utilizados, como no caso de publicidade personalizada, o usuário será notificado previamente sobre essas mudanças, e a continuação do uso do aplicativo implicará na aceitação dos novos termos.

8.3. O uso contínuo do aplicativo após eventuais modificações implicará na aceitação dos novos termos, salvo em caso de mudanças que exijam novo consentimento, como a introdução de novas finalidades de uso dos dados.

9. RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

 

9.1. Em caso de dúvidas ou reclamações sobre esta Política de Privacidade, o usuário pode entrar em contato pelo WhatsApp oficial do Mirtes.

9.2. Caso não seja possível resolver a questão diretamente, eventuais disputas serão resolvidas no foro da Comarca de São Paulo, Brasil.

DÚVIDAS OU SOLICITAÇÕES? ENTRE EM CONTATO!

 

📲 Suporte: suporte@mirtes.pro